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COBALT : Plateforme de paiement
multicanal par automate vocal

COBALT vous offre la possibilité de prendre les paiements de façon entièrement automatisée par téléphone, mais aussi par internet ou internet mobile si l’option est activée.

Automatiser cette tâche, c’est fluidifier le trafic de personnes dans les points d’accueils et désengager une partie du personnel, qui pourra de ce fait, se consacrer à d’autres tâches ayant une valeur de productivité plus importante (meilleur accueil commercial, prospection, etc…).

La plate-forme de paiement multicanal fonctionne avec toutes les banques françaises et permet aux entreprises de proposer à leurs clients plusieurs moyens de paiements, de faciliter le règlement des factures et d’apporter de nouveaux services.

Avantages de COBALT

Pour vous...

  • Une diminution directe des coûts administratifs : ce système de facturation électronique permet de réduire de 60% en moyenne le coût de traitement d’une facture (traitement papier : chèques, TIP), de réduire les délais de transit et de limiter les impayés.
  • Une meilleure gestion des flux : avec une traçabilité des encaissements simple et une amélioration de la trésorerie.
  • Un avantage économique : Un service entièrement automatisé, disponible 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés

et pour vos clients

  • Service gratuit : fini les déplacements, les timbres et les enveloppes.
  • Simplicité et rapidité : le paiement des factures s’effectue en quelques clics ou par un simple appel.
  • Souplesse : service disponible pour l’utilisateur 24h/24, 7j/7.
  • Sécurité : maîtrise du paiement, preuve du paiement et suppression des erreurs de traitement.